Услуги
Наши услуги:
- Гарантийный и послегарантийный ремонт;
- Абонентное обслуживание компьютеров на дому;
- Комплексное обслуживание предприятий
Гарантийный и постгарантийный ремонт компьютеров
Сервисный центр компании "Украинский компьютерный альянс" осуществляет все виды работ по сервисному обслуживанию, гарантийному ремонту, техническому обслуживанию техники, а также по модернизации, аппаратному и программному апгрейду компьютерного и офисного оборудования.
В перечень услуг, оказываемых инженерами сервисного центра входит:
- гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт компьютеров всех модификаций;
- гарантийное обслуживание компьютеров и серверов производства "УКА";
- ремонт и гарантийное осблуживание ноутбуков всех модификаций;
- заправка картриджей лазерных принтеров и копировальных аппаратов;
- монтаж локальних компьютерных сетей;
- разработка и настройка сложных локальных сетевых инфраструктур;
- создание систем информационной безопасности;
- разработка и внедрение решений на базе серверных продуктов Microsoft
Адрес и телефоны сервисного центра.
Абонентное обслуживание компьютеров на дому
Исходя из понимания необходимости клиенто-ориентированого сервиса компания "Украиснкий компьютерный альянс" создает максимально удобные условия технического обслуживания компьютеров и офисной техники.
В случае, если компьютер или любое другое устройство работает не корректно, или есть необходимость дополнительных настроек конфигурации, подключения к Интернету, специалисты компании могут приехать к клиенту и решить все текущие вопросы непосредственно у него дома. Если же сложность аппаратной или программной проблемы не позволяет решить ее локально, компьютер будет самостоятельно транспортирован в сервисный центр, на соответствующую техническую площадку, позволяющую решать проблемы такого уровня.
Как показывает многолетний опыт ремонта компьютеров, в большинстве случаев клиенты сталкиваются с программными проблемами в силу отсутствия необходимой информационной поддержки и опыта работы. Устранение проблем такого рода на дому у клиента - основная задача инженеров ООО "Украиснкий компьютерный альянс", которые с удовольствием ответят на все вопросы. Для этого нужно обратиться в сервисный центр и оставить соответствующую заявку.
Адрес и телефоны сервисного центра.
Комплексное обслуживание предприятий
В контексте динамических изменений постиндустриального общества в направлении информационного особенно важную роль в управлении бизнес-процессами играет бесперебойная работа корпоративных IT-сервисов, аппаратного и программного обеспечения. Самостоятельное решение различного рода технических задач становится все более сложным и экономически не целесообразным, намного легче и выгоднее перепоручить это IT-компании, которая владеет всеми необходимыми техническими ресурсами.
ООО "Украинский компьютерный альянс" предлагает комплексное обслуживание компьютеров, компьютерных сетей, оргтехники на предприятиях всех форм собственности. В состав работ по комплексному обслуживанию согласно абонентского договора входит:
1. Общая проверка работоспособности рабочих станций, устранение аппаратных и программных конфликтов, оптимизация работы.
2. Установка, настройка, своевременное обновление лицензионного программного обеспечения.
3. Администрирование локальных сетей, построение политики доступа к сетевым ресурсам и сетевой безопасности, изменение конфигурации сетевых ресурсов по требованию заказчика.
4. Контроль и создание резервных копий критически важных данных; восстановление утраченной информации на жестких дисках.
5. Информационная поддержка в вопросах установки, использования, обновлення программного обеспечения.
6. Антивирусная проверка компьютеров, установка и обновление актуальных антивирусных баз.
7. Регламентные работы, услуги по ремонту компьютеров и оргтехники.
8. Замена и заправка картриджей матричных, струйных, лазерных принтеров (затратная часть рассматривается вне рамок договора).
Порядок и стоимость обслуживания определяется количеством рабочих станций и серверов:
Согласно условий договора на техническое обслуживание компьютеров предприятию предлагается фактическое решение любых программных и аппаратных проблем (на протяжении месяца планируется 2 выезда инженера, а так же возможность 4 выездов по требованию заказчика), постоянная информационная поддержка, ответы на все текущие вопросы технического характера.
Стомость технического осблуживания:
| Техническое обслуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) | При количестве до 10 единиц | 84,00 грн с НДС |
| Техническое обслуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) | При количестве от 10 до 20 единиц | 75,00 грн с НДС |
| Техническое обслуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) | При количестве от 20 до 30 единиц | 68,00 грн с НДС |
| Техническое осблуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) | При количестве от 30 единиц | Договорная цена |
Скачать Договор на техническое обслуживание компьютерной техники
Адрес и телефоны сервисного центра
